Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Youwa (далее — «Компания») уважает конфиденциальность своих клиентов и обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О защите персональных данных».

Настоящая политика описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем ваши персональные данные.

2. Какие данные мы собираем

При оформлении заказа значков мы собираем следующие персональные данные:

• Имя и фамилия
• Номер телефона
• Email
• Почтовый адрес (для доставки)
• Информация о заказе (дизайн, количество значков, размер, пожелания к дизайну)

3. Зачем нам нужны ваши данные

Ваши персональные данные используются исключительно для:

• Обработки и выполнения вашего заказа
• Организации доставки значков
• Связи с вами по вопросам заказа (уточнение дизайна, информирование о готовности)
• Разрешения споров и обеспечения соблюдения наших условий обслуживания
• Улучшения качества обслуживания и развития новых услуг

4. Кому мы передаём ваши данные

Мы не продаём, не обмениваем и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, кроме следующих случаев:

• Яндекс.Облако (cloud.yandex.ru) — облачная платформа, на которой хранятся данные ваших заказов. Все данные защищены шифрованием на уровне передачи (TLS) и в состоянии покоя. Яндекс.Облако подчиняется договору об обработке персональных данных и не имеет права использовать данные для собственных целей.
• Почтовые и логистические компании (Почта России, курьерские службы) — только для доставки вашего заказа
• Платёжные системы (Яндекс.Касса, PayPal и т.д.) — для безопасной обработки платежа

Во всех случаях партнёры обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать данные только для указанных целей.

5. Безопасность данных

Компания принимает необходимые меры для защиты ваших персональных данных:

• Данные передаются по защищённому каналу (HTTPS)
• Данные хранятся на защищённом облачном сервере (Яндекс.Облако) с шифрованием
• Доступ к данным имеют только авторизованные сотрудники
• Мы регулярно проверяем и обновляем меры безопасности

Однако полностью гарантировать 100% безопасность в интернете невозможно. Используя сайт, вы принимаете этот риск.

6. Как долго хранятся ваши данные

Ваши персональные данные хранятся столько времени, сколько необходимо для:

• Выполнения вашего заказа (производство и доставка)
• Разрешения возможных претензий (до 1 года после завершения заказа)
• Соблюдения требований законодательства Российской Федерации

После этого данные удаляются из системы или становятся анонимными.

7. Ваши права

В соответствии с законом 152-ФЗ вы имеете право:

• Получить информацию о своих персональных данных — какие данные о вас хранятся
• Исправить данные — если информация неверна или устарела
• Удалить данные — право на забывчивость
• Ограничить обработку — временно прекратить использование данных
• Возразить — против определённых способов обработки
• Переносить данные — получить данные в структурированном виде

Для реализации этих прав напишите нам на email: ixion@mail.ru

8. Файлы cookie

Наш сайт может использовать файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Cookie — это небольшие файлы, которые сохраняются на вашем компьютере. Вы можете отключить cookie в настройках браузера.

9. Ссылки на другие сайты

Наш сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты. Мы не несём ответственность за политику конфиденциальности и содержание третьих сайтов. Рекомендуем прочитать их политику перед тем, как делиться данными.

10. Изменения политики

Компания оставляет за собой право изменять эту политику конфиденциальности в любое время. Значительные изменения будут опубликованы на этой странице с обновлением даты. Дальнейшее использование сайта означает ваше согласие с изменениями.

11. Контакты

Последнее обновление: 17 мая 2026 г.

© 2026 Youwa. Все права защищены.